幾天前,欒川創新家政服務公司總經理朱淞岳獲得一分驚喜:他到北京參加2011中國銀行業協會微型創業獎頒獎儀式,創新公司喜獲城市服務業一等獎,成為我省一家獲獎的家政企業。
“兩年前我開始做家政時,怎么也沒有想到能到北京領獎。”41歲的朱淞岳手拿獲獎證書,微笑著說。
從部隊復員后,朱淞岳先后從事過多個工作,在市場上摸爬滾打了十幾年。他進入家政行業,多少算是意外。
2008年夏天,朱淞岳的妻子因病在洛陽市區住院治療,可8歲的兒子上學需要接送。這樣,他每天不得不在洛陽和欒川間奔波。無奈之下,他請求醫院護士幫助尋找一名陪護人員。由此,他發現了家政服務業巨大的市場潛力,萌發了成立家政公司的想法。
2009年5月,創新家政公司成立。打廣告、招聘人員、攬業務、進行專業培訓……憑借6萬元起步資金,加上隨后及時從人社部門申請到的小額貸款,創新公司逐步在市場上站穩了腳跟。
家政業人員流動頻繁,管理難度較大。對此,朱淞岳特別注重提高員工的思想素質和業務素質,并以誠心善待每一位員工,與員工統一簽訂勞動合同。在公司起步階段,一度遇到困難,但朱淞岳即使借錢也不拖欠員工工資。
由于他與員工間相互尊重、愛護,員工們都愿意把公司當做自己的家。在公司辦公室墻上,懸掛著28面員工送給公司的錦旗,感謝創新公司提供了理想工作崗位。300多名下崗人員、農村勞動力通過創新公司找到了就業崗位。
朱淞岳特別注意服務理念創新。對每一位員工,他都要進行上崗前培訓,合格才能上崗,去年6月還將所有員工送至縣人社部門組織的技能培訓班參加培訓。
憑借創新的理念和服務,如今,創新公司已成為欒川的家政公司。
創業點評
市人社局就業促進工作辦公室主任孟衛東:通過自身經歷發掘市場潛力,在深山創辦家政公司,朱淞岳的眼光和膽識值得肯定;更重要的是,他敏銳把握家政業的特點,通過創新服務理念解決管理難題,使公司迅速走上正軌,從而創業成功。
記者 李松戰 通訊員 李帆 胡軍