明年的農歷新年來得比往年要早些,而每年節前都會出現的“保姆荒”同樣也提前到來。記者昨日聯系了市婦聯家政、萬和家政服務等多家家政服務公司,發現隨著回家過年的務工者增多,保姆再次成為搶手的香餑餑,其身價也隨之上漲,“找不到合適的保姆”成為雇主們頗為頭疼的問題。專家分析,家政服務隊伍的不穩定是導致“保姆荒”的根本因素,為解決這一問題,湖南將出臺行業標準進行規范。
無 奈
年關將至搶個保姆不容易
這個月來,劉先生幾乎每天都到家政公司報到,看看有沒有合適的人選。昨日他有點懊惱地告訴記者:“今天遲來了一步,有個新來的保姆被人搶走了。”
“找個保姆不知道怎么這么難?找個好的不容易,找到了好的留下來更不容易。”南明苑的劉先生想給4歲的兒子找個保姆,今年來換了10多個,都不令人滿意。“不是我太挑剔,實在不適合。”劉先生的孩子在幼兒園上白托,在家的時間較多,需要保姆接送并做晚餐。而找來的保姆要么只帶孩子不做家務,要么就是廚藝太差孩子不肯吃飯,還有的責任心不強,孩子尿褲子了都不及時更換,有的則是一點小事情就生氣鬧辭職,“上個月好不容易找了位合得來的,剛做了一個月,她兒子要結婚,立刻辭職回家裝修房子去了。”
驚 訝
保姆身價上月底再漲一兩百
“快過年了,平時不需要保姆服務的家庭也需要請人大掃除,還有些保姆回家了的也要另外找人。我們在長沙各區共有5個分部,這個月來平均每個分部都要接到20多個找保姆的電話,但現在人手很緊張。”長沙市婦聯家政服務中心副主任袁金惠表示,臨近年關,回家過年的人比出來做事的要多,加上長沙周邊鄉鎮經濟發展,企業增多,農民工更愿意就近就業,導致本土鄉鎮的家政服務員大幅減少,供求不平衡,使得服務價格水漲船高。
“現在價錢的就是月嫂了,4888元一個月。”袁金惠表示,由于供求嚴重不平衡,就在上月底,長沙家政市場又迎來漲聲一片,平均上浮了10%-20%,例如普通的住家保姆身價由上半年的1200元左右漲到了1400元至1500元。“這個價錢不是我們家政公司決定的,完全是雇主和保姆自己談妥的,受市場調控。”
尷 尬
保姆員工制遭遇保險瓶頸
針對劉先生的無奈,袁金惠表示這是目前家政服務行業的普遍現象,家政服務隊伍的不穩定正是導致“保姆荒”的根本因素。據悉,長沙市婦聯家政服務中心里普通的住家保姆有2000多人,做得最長的也有10年的,能夠穩定在家政服務業的人數約1000多人,其他的人則可能由于自身原因經常辭職甚至換工作進工廠等,“對這份職業沒有認可度、忠誠度,而行業內缺乏對他們的規范管理和保障,導致家政服務業的流動性特別大。”
為嘗試解決這種現象,市婦聯家政服務中心曾準備做出新的嘗試,計劃將中級以上的家政服務人員集中起來,實行企業員工式管理,讓她們勞動有保障、病了有依靠,并為她們統一安排宿舍,不管淡季旺季都保證有收入,改變了以往保姆們打游擊的狀態。但這一好的想法卻一直無法付諸實現,相關負責人透露,給每位家政服務人員買保險每個月就要500元,這筆費用誰出?家政服務中心一年到頭每個人也只收取幾百元的管理費,出不起;雇主買單?雇主已經出了數千元的工資,增加費用再出保險,沒人愿意;從保姆收入中扣除上繳?盡管是為自己買保險,保姆們更寧愿現拿現得。
破 解
湖南明年將出臺行業標準
“我們計劃在明年出臺行業標準,對這個行業的服務、收費進行規范。”湖南省家政服務協會秘書長張正基說,除了供求關系導致家政服務市場不穩定外,缺乏行業約束力也是導致市場不穩定的重要原因.目前長沙有500多家服務公司,僅有300多家在政府備案,接受行業監督。他透露,明年,協會將協同物價局等相關部門,制定出臺行業收費指導價以及行業標準規范等文件,屆時湖南的家政服務行業將有規可循。
“建議需要大掃除的家庭提前預約鐘點工;需要住家保姆的家庭暫時推遲計劃。”而針對年年都出現的保姆荒,各家家政服務中心的工作人員紛紛表示暫無更好的解決辦法,需要請住家保姆的雇主可以到明年2月份即年后初八再來,那個時候過完年的農民工都會進城找工作,可以選擇的范圍比較廣;而只是需要打掃衛生的家庭在12月份還可以基本上滿足接單,如果要在明年1月份大掃除務必要從現在開始提前預約好。