水母網12月17日訊（YMG記者 孟憲臣）“2012年的春節，比以往來早一些”，自12月初至今，許多市民請家政服務員時，往往得到這樣一個答復：節前缺工，人員緊張。由此一來，當前的家政服務價格普
遍比去年同期上漲20%，即便如此，“一工難求”仍然普遍存在。

    清潔工“身價”普漲2成

    “距離春節，還有1個多月時間。往年來看，進入臘月再預訂家政服務，肯接活的清潔工不多。”眼下，不少市民提前行動“節日大掃除”，大多抱有這樣的理由。

    回想去年的情形，家住煙臺新世界花園小區的劉蓬講，“臘月二十一，我才想起來大掃除，當時預訂家政服務很困難，不少保潔員返鄉過年了，給家政公司打電話找了好幾家，最后還是通過熟人找到的。”劉蓬回憶，當時的價錢要比平時高出一倍。因此，今年他選擇“提前下手”。

    即便如此，他的行動，似乎又遲了，“清掃室內，去年的正常價位是，每平方米2塊，現在，漲到了接近3元。”

    采訪中，不少市民和劉蓬的遭遇相似。有人反映，“鐘點工的服務價格也上漲了不少，去年是每小時25元，現在則漲到30元。”不少家政公司對此回應，由于人工成本的上漲，今年家政服務的確普遍要比去年多花20%左右。另一主要原因是，年底是家政服務行業的旺季，但由于從業的多為農村務工人員，臨近春節，不少家政服務人員都選擇提前返鄉,“越到過年，人手越緊缺。”

    “住家保姆”更難招人

    保潔鐘點工不好找，另一服務項目———住家保姆，也是一工難求。

    最近一周，準備外派廣州工作的小趙，為給爺爺找到一位全天候的保姆發愁。“父母長住日本，之前照顧爺爺的任務交給我，現在工作有變，這件事情不能再耽擱下去！”

    找家政，上網搜，托熟人……為了找到保姆，小趙使出了渾身解數，結果卻不盡人意。“家住本市的保姆，人家自己有家也需要照料一下，都不愿意干住家的活。而家在外地的保姆又太難找。”

    “其實，‘招工難’的問題，在家政市場表現很突出”，市商務局商貿科有關人士告訴記者，在煙臺從事家政服務的人員中，從地域看籍貫在魯西南地區和省外農村居多。這兩年，隨著農村政策環境的極大改善，農民收入也增加不少，一些曾經進城務工的打工者，不少選擇返鄉在自家附近的鄉鎮企業上班，“工資也不少拿，所以，很多人就不出來了”。

    與此同時，市民選擇住家保姆，對“綜合素質”要求不低，一般提出“做的飯好吃，人也挺利落，能說普通話”，然而，“達標”的保姆非常搶手，預約更難，這樣一來，本就稀缺的住家保姆“不好找”，問題就一點都不稀奇了。

    從待業者選人培訓上崗

    找保姆，市民們的意見不少。與此相對，保姆們對“家政服務難做”的呼聲也不小。

    老家在濟寧、從業6年多的全職保姆王大姐講，一般，雇主和自己見面時，首先要確定“工作量”：家里的房子多大，打掃多少衛生，有幾口人，做幾頓飯，干哪些活兒，有沒有老人和孩子，需不需要接送孩子，老人能不能自理等。“這些，都會成為保姆能否接單和確定工資待遇的條件，不過，不少雇主住房面積很大，有的甚至超過200平方米，這樣的話，光打掃衛生就很累了，一個人真的干不過來。”王大姐這樣解釋。

    采訪中，王大姐也坦言，春節期間，愿意留守城市的同行不多，所以，在工資待遇大體相當的情況下，自己一定會選擇工作較輕的雇主。

    盡管收拾家務、打掃衛生、擦洗玻璃等家政服務價格上漲,但家政公司卻大都說生意不好做。“人手緊缺是最頭疼的事。”記者從市家政協會等有關方面了解到，為了緩解人手壓力，不少家政公司也做了積極準備。有的為招聘一些有經驗的家政人員加高薪水，同時，從待業者中挑選培訓專業技巧，以此應對即將到來的用工高潮。