年底是家政服務高峰，有家政需求，可撥打鄭州市社區家庭服務網絡中心熱線88888880，提前預訂。

　　隨著年關臨近，不少市民開始為“年末大掃除”做準備，家政服務行業迎來用工高峰期，鐘點工成了“香餑餑”，預約家政服務，可能要等一周到半個月的時間。

　　現象

　　過節打掃是傳統 家政迎來高峰期

　　臨近過年，家里、企事業單位都開始進行“年末大掃除”，這也給家政市場添了一把火。

　　昨日，家住隴海路的段先生打電話預約家政清潔，沒想到撥了一圈電話，得到的回答基本都是一個字“等”，可能要等上一周甚至半個月才能輪到自己。

　　鄭州市三鼎家政的一位保潔員告訴記者：“家政鐘點價格年年漲，我年來的時候辦卡消費平均是13元一小時，第二年是15元，到了今年就是25元，不辦卡更貴。”她說。

　　感慨

　　“大掃除”堪比“年夜飯”，得預訂

　　以往，年夜飯的預訂需要提前幾個月，現在連年前的大掃除也成了火爆項目，“臨時抱佛腳”，往往來不及。

　　家政公司工作人員介紹，今年的清掃和保姆旺季來得比較早，較往年提前了約半個月，從11月底開始就有人預訂家庭清潔服務了。“等到臘月訂，就來不及了。”

　　隨后記者撥打三鼎家政的服務熱線，說明要預約家庭清潔，對方查詢之后回答：“最早要到元旦之后了，或者您留下電話，如果出現取消現象，看能否讓您頂替。”

　　“現在打電話現在就能打掃基本不可能了，到時只有請‘游擊隊’了。”段先生說。

　　工作人員提醒說：“進入臘月，人手太緊張了，每個社區里都會有一些不合規的臨時人員搶生意接活。”她說道，每年臘月初十至臘月二十三是家政服務高峰。“這時，家政公司的業務都是提前預約的。”

　　提醒

　　年前大掃除得提早預約

　　“雙節”臨近，根據居民習慣，往往會扎堆消費，如家庭保潔、烹飪、雇請保姆、搬家、鐘點工等需求將會出現“井噴”現象。

　　“近幾年來，每逢節假日都是用工高峰期，許多家政公司常因派工短缺滿足不了用戶的需求而被投訴。為了改變這種現狀，家庭服務業協會年底已經召開家政公司會員單位會議，部署雙節放假期間人員調配工作，以確保客戶需求。”相關負責人表示。

　　為了應對節日期間因放假出現的“用工荒”，近日鄭州市家庭服務業協會專門發出提醒：有家政服務需求的用戶，可以撥打鄭州市社區家庭服務網絡中心熱線88888880，提前預訂各類家政服務，以免出現家政服務斷檔。