2011年，內蒙古通遼市婦聯把家政服務業作為“便民、利民、惠民”的“民生工程”擺上重要議事日程，繼續高度重視家政服務業的快速、健康、規范發展。
    一是優化環境，轉變婦女擇業觀念。通過開設婦女創業就業大講堂、外出參觀考察，開展家政服務員評選表彰等活動，動員農村婦女、城鎮婦女參與家政服務行業，引導婦女樹立正確的擇業觀，營造良好的社會氛圍。市婦聯牽頭，與市人力資源和社會保障局共同舉辦了全市首屆家政職業風采大賽，全市有10支代表隊參加理論和實際操作的比試，評選出15名“家政服務員”和15名“家政服務員”，并進行了表彰宣傳，促進了家政服務業人才隊伍建設和家政服務業健康快速發展。科左后旗婦聯在家政服務業培訓基地舉辦了以“為了母親的微笑”為主題的技能大賽，印發《實施巾幗家政服務，促進婦女就業創業》宣傳單3000余份，通過各蘇木鄉長鎮、街道辦及社區，進行發放和宣傳。
    二是大力開展家政服務培訓，全面提升家政服務人員的職業素質和專業水平。與政研室、就業局協調，把家政服務培訓納入全市“萬人技能培訓重點工程”，開展家政服務員免費培訓，培訓后由勞動就業部門考試合格后頒發初級勞動技能證書。各級婦聯充分依托當地職業中專、技工學校等培訓機構，廣泛開展家政服務員培訓，認真做好培訓人員的宣傳、動員，理論和實操培訓，協調安置就業等工作。從課時的設置安排到考試測評和培訓人員范圍都嚴格把關，確保了培訓的質量。科區婦聯聯合科區商務局在科區職業中專建立了家政培訓基地，師資水平大幅提升，保證了培訓質量；霍林郭勒市婦聯在組織家政服務員培訓的同時，積極與就業局、人才交流中心配合，在街道、社區舉辦就業聯誼會，為參訓學員提供就業機會。另一方面，按照自治區婦聯要求，年初完成了600人家政服務培訓工作任務，并在勞動就業部門的監督下，統一進行了結業考試，600人全部獲得了勞動部門統一核發的結業證書，現已全部實現就業。為扎實有效做好培訓工作，市婦聯制定《2011年家政服務培訓工作方案》，設置了家政服務員、保潔員、月嫂、護工四個專業類別，制定了通遼市婦聯家政服務培訓工作流程，在培訓教材、課程設置、師資選擇、課時要求、考試鑒定等方面全部按照勞動就業部門技能培訓標準操作。
    三是培育家政服務企業，引導機構規范管理。幫助企業建立組織機構、健全服務項目、規范工作制度。我們還以家政服務培訓為依托，采取“培訓家政服務員＋組建家政服務企業＋安置家政服務員”一條龍服務，引導參加培訓的大部分家政服務員新組建家政服務企業。
    四是為企業提供各項服務，培育企業發展壯大。走出去開拓視野，組織6名女性家政服務女老板參加自治區家政企業管理培訓班，提高管理水平，組織4名家政服務公司經理到山東濟南、青島學習考察。引導通遼市家政服務協會及8家家政公司分別以單位會員和個人會員的身份加入自治區家政服務協會，通過技能培訓、資金扶持、經驗交流、評選表彰等活動，全面推進家政企業健康發展。今年，共免費培訓家政服務從業人員2042人，新扶持成立1家家政服務培訓基地，2家家政服務機構，家政服務員工達1442人，其中：固定工有457人，臨時工有985人。