隨著春節的臨近，家政服務市場尤其是家居清潔需求越來越火，但由于訂單太多而人手不足，一些家政公司已明確表示已不再接受預約。

    12月25日，記者向紅和清潔服務有限公司咨詢得知，該公司的訂單已幾乎預約到除夕，因此不再接受客戶預約。部分接受預約的家政公司則開始挑揀服務項目，如只接新居清潔而不接受已住房屋的家居清潔，只做地板、天花板清潔而不包含清洗窗簾、擦玻璃等，或者要求客戶預約之后交納一定的訂金。

    在家政服務市場火熱的同時，也出現了收費標準不一、行業規范有待加強的問題。據了解，邦興家政公司以房屋面積大小為收費標準，如全套清潔六七十平方米的房屋收取200元，易家家政公司的收費標準則是每平方米兩元，創潔家庭服務部則是按小時收費，每小時25元。臨時家政人員的收費則比家政公司收費低一些，服務內容也相對簡單。但是，由于臨時家政人員不受家政公司管理，當與客戶發生糾紛時，其權益很難得到保障。（記者 盧瑩）