隨著人們生活水平的不斷提高，很多家庭對家政服務員的需求日益凸顯。但令人不解的是，市民普遍反映家政服務人員難找，尤其是素質較高的家庭保姆更是難求。

　　想找個好保姆咋這么難

　　市民李先生的父親今年87歲，生活完全不能自理，李先生平時工作忙，不能時刻在父親身邊照顧。去年他跑遍了市區所有大大小小的家政公司，幾乎沒有人愿意來做保姆，最后李先生終于以月薪3300元雇傭到了一位男保姆。“本來他照顧得挺好的，可沒想到只干了三個月這個保姆就以周末回家取東西為由，就再也不來了。”李先生說，后來他又陸陸續續找來了好幾個保姆，可都是不太滿意。有一回，李先生來看父親，正巧看到一個保姆在中午飯時卻給父親吃餅干泡水，這讓他非常惱火，當即將其辭退。還有一次，李先生也是來看父親，卻發現父親的身上竟然有很多淤青，對此，保姆解釋為可能是他自己半夜睡覺翻身碰到的。無奈之下，李先生只好請了兩個月假親自來照顧父親。“這么大年歲的人確實不好照顧，可是保姆的素質也得加強啊。”李先生說。

　　保姆接受正規培訓者寥寥無幾

　　日前，記者以找保姆為由對我市家政保姆市場進行了走訪，調查發現，這些家政人員素質不齊，很多保姆的文化程度大多只在初中左右，還有一些保姆甚至連字都不認識，經過正規培訓的幾乎為零。記者了解到，我市家政行業準入門檻低，很多農村中年婦女或文化水平比較低、沒有一技之長，在其他行業難以就業的城市婦女，認為自己帶過孩子照顧過老人，做保姆肯定就沒有問題。而城市的保姆人群又多是由這些人組成，因此造成了保姆不專業、不正規的局面，許多家庭只能在無奈中雇傭此類保姆，隨之而來的各種煩心事數不勝數。此外，有一定經驗的好保姆還要挑選合適的雇主。市民張女士告訴記者，現在的保姆對雇主的要求還很高，自己家先后找了兩個，都是最后保姆把她們給“炒魷魚”了。而通過朋友介紹雇請的保姆，在取得雇主信任后往往采取種種借口要求增加工資，也往往弄得雇傭雙方不歡而散。

　　對此，一位家政行業的管理者表示，隨著人口老齡化進程的加快，社會對保姆的需求還會進一步加大。建議政府相關部門應該加強對保姆家政行業的規范管理，一方面讓保姆接受專業培訓，提高技能；另一方面，加強對保姆的職業保障，使其成為一個可依靠的行業，這樣才能緩解保姆供不應求的局面。還有一些有經驗的雇主認為，選保姆先帶到家里試用一兩天，如果保姆覺得適應，雇主覺得還過得去，雙方再確定下來，這不失為一條權宜之計。