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近日,自治區政府辦公廳出臺關于加快發展家庭服務業的實施意見(以下簡稱《意見》),按照《意見》,未來廣西將在市場準入、創業補貼、獎勵、服務標準等多方面促進家政服務業快速發展。
在南寧,家政人員的素質能力參差不齊,民間一直有“找保姆難,找好保姆更難”的說法。在《意見》中,讓市民嘗到甜頭的是——統一行業標準將使南寧家政從業人員的普遍素質得到提高,而好保姆多了,好保姆也就不難找了。
【市場準入】
各類企業待遇相同
“雖然近幾年來,政府加大了對家政行業的扶持力度,可中小家政公司真正得到的資金、政策扶持卻很少。”南寧西鄉塘區一家家政服務公司的負責人說,他希望《意見》提出的,關于各類企業待遇相同的措施能落實到實處。
什么叫做各類企業待遇相同呢?根據《意見》,廣西將降低家庭服務業創業門檻,向外資、社會資本開放,實行內外資、本地外地企業同等待遇。廣西還將放寬家庭服務業企業出資限額,除法律法規另有規定外,家庭服務業企業出資一律由企業投資人自行認繳。
《意見》指出,在今后幾年,廣西家庭服務業的發展將以家庭為服務對象,以社區為重要依托,重點發展家政服務、養老服務、社區照料服務和病患陪護服務等業態,滿足家庭的基本需求。根據《意見》,廣西將通過建立完善發展家庭服務業的政策體系和監管措施,在2015年達到家庭服務供給與需求的基本平衡。
【創業補貼】
個人可獲2000元創業補貼
失業人員想創辦家政公司,但沒資金怎么辦?今后,在家政服務行業自主創業的南寧人可領到創業補貼!根據《意見》,對持《就業失業登記證》的在家政服務行業的自主創業人員或合伙創業人員,廣西將從當地財政安排的就業專項資金中給予每人不超過2000元的一次性創業補貼。
《意見》還鼓勵農村富余勞動力、就業困難人員、高校畢業生、復退軍人等各類人員,到家庭服務業就業創業,并給予相關補貼。
不僅是個人創業有補貼,廣西對職業介紹機構也有補貼。據《意見》指出,對按規定提供免費服務的各類職業介紹機構(納入財政補助的公共就業服務機構除外),廣西還給予成功介紹每人次200元的職業介紹補貼,所需資金從就業專項資金中列支。
【服務標準】
統一標準解決“找保姆難”
保姆開價高,而普通的客戶又付不起,難啊。南寧青秀區一家家政服務公司的負責人說:“我們真的特別希望能盡快出臺一個行業標準來規范行業秩序。”據負責人介紹,目前南寧大部分家政服務人員的服務質量達不到要求,可家政待遇又被個別保姆的高價工資所誤導,對月薪的開價比較高。
都說找保姆難,找好保姆更難。這個令家政服務公司和南寧市民“兩難”的難題有望將來得到解決。
《意見》將研究制定適應家政服務特點的勞動用工政策及勞動標準,促進家政服務員體面勞動。并建立家庭服務員信息庫,在從事住家保姆等工作的家庭服務人員中試行并逐步推行《家庭服務員服務信息手冊》制度,記錄家庭服務人員的工作、培訓、健康、身份和誠信等情況,冊隨人走,使家庭服務企業了解家庭服務人員情況,約束他們的行為。
同時,研究制(修)訂家庭服務行業服務標準,推進服務標準化試點,建立健全家庭服務業標準體系。制定家政服務機構資質規范,設立家政服務機構或其他組織擬從事家庭服務經營的,須向縣級以上人力資源和社會保障行政部門備案。
【權益保障】
專項商業保險將家政服務風險降低
廣西八桂女子就業服務中心的陳紅崗主任也說:“目前只有幾家公司幫家政服務人員買家政職業責任險,而南寧絕大多數‘中介式’家政員工是沒有這方面保險的。如果有了這一保險,在雇主家造成物品損壞及受到人身傷害帶來的損失,在保險范圍內都由保險公司賠償。”家政經營責任、家政服務員意外傷害、家政服務員意外傷害醫療都屬于家政職業責任險的保障范疇。
《意見》鼓勵家政從業人員參加社會保險,商業保險公司要開辦針對家庭服務業的、以從業人員和家庭服務消費者為主要對象的專項商業保險業務,力爭將雙方在服務中可能產生的風險降到。
【“”獎勵】
打造“”獲上萬元獎勵
廣西有不少家政服務的品牌企業,如“八桂月嫂”、“南方月嫂”、“康之橋”、“旭東社區”等等,而在2009年, “八桂月嫂”被中國就業促進會推薦為“全國勞務品牌”。
為了鼓勵打造家政品牌,廣西有一系列的鼓勵措施。《意見》規定,家庭服務企業被政府部門認定為國家、省、市級馳名商標、服務品牌的,由企業登記注冊地所在市、縣(區)根據認定級次給予一次性獎勵,其中3萬元、省級2萬元、市級1萬元;所需資金從自治區設立的服務業發展專項資金中列支。
不單是品牌有獎勵,先進企業也有獎勵呢!根據《意見》,被政府部門評為先進企業的(包括評選為全國千戶百強家庭服務企業),將由自治區政府部門給予每個企業不超過2萬元的一次性獎勵。（記者 雷小琴 實習生 吳凡）