本報訊（通訊員 徐光曄 洪珊）以往，居民不信任保姆資質、干活質量，卻又急需幫助；家政服務人員擔心業主挑剔、干不長。昨日筆者從東城區商務委了解到，為解決企業與業主之間的不信任，推進社區商業體系建設，東城區從今年起到2015年，三年內將實現優質品牌家政服務企業搭載社區服務站、社區服務中心、天鎮蔬菜直營店和崇遠萬家菜店達到200個以上，覆蓋東城187個社區。

　　王玉杰是東城區轄區內三替家政服務公司的一名家政服務人員。 “在這更能提升我的安全感。之前在別的地兒干，公司像防賊一樣防著我，到了客戶家中也總感到被防范。”從事6年多家政行業的她，在來到這家公司后的一年多干得特別高興。“來的時候就接受培訓，還都是免費的，不達標就不能上戶。在這我學會了做輔食、兒歌等育兒知識，明顯覺得客戶對我的滿意程度高多了。拿的錢也多！”

　　據東城區商務委副主任范宇斌介紹，截至2012年底，東城區工商注冊的家政服務公司共有455家，像三替家政服務公司這樣擁有大型家政服務培訓基地、能夠開展自主培訓的大型家政服務企業不止一家。“我們除了要求轄區內企業對于家政服務人員在上崗前的就職培訓外，還要求她們在上崗后也繼續加大培訓力度，從而滿足居民日益增高的家政服務需求。”范宇斌告訴筆者，下一步東城區還將依托區家政培訓基地資源優勢，試點“上崗先培訓、勞動簽合同、工資建專戶、保險進統籌、維權多渠道”的家政管理新模式，促進東城區家政服務業良性發展。

　　陳大爺家就住在南新倉，提到社區搭載家政服務贊不絕口：“家里老伴腿摔了，我老想找個幫手一起照顧她。老到咱們政府支持的天鎮蔬菜直營店買東西，就看見咱們品牌家政服務的信息了。現在，老伴的事都不用我插手，還嫌我沒人家干得好！”

　　據悉，除了品牌家政服務的搭載，東城區一并將臺灣象王等的連鎖洗染業服務推薦到社區。“利用社區服務站、社區服務中心、天鎮蔬菜直營店和崇遠萬家菜店這些基層服務機構、政府支持菜站作為品牌家政服務的搭載平臺，本來就是一種"誠信+誠信"的組合。”范宇斌說，“政府一方面嚴格審核家政服務的資質，另外一方面將好的、的服務推廣到社區老百姓當中。讓企業從以往的單打獨斗變為組團形式進入社區，讓百姓不出社區就能享受到優質的社區商業服務。”