現如今，不少家庭都會請保姆。家務事多忙不過來，請的是鐘點工，有小孩和老人在，會請住家保姆。這就帶來一個很現實的問題，家里多了個陌生人，這關系到底應該怎么處呢？讀者周女士就遇到了一件煩心事。現代快報記者 王凡

　　保姆說錯話，主人一氣之下把她辭了

　　周女士從三年前生了女兒后就請了住家保姆，保姆四十來歲，既照顧孩子，又幫忙做家務。因為手腳勤快，孩子也帶得不錯，周女士用得一直挺滿意。時間久了，女兒和保姆也有了感情，比如吃東西都想著“要給阿姨吃”。

　　不過前段時間周女士發現苗頭有點不對：“一天我下班回家，就聽見保姆跟女兒說："你長大后會對我好的吧？"”

　　這句話讓周女士心里很不爽快，“女兒才這么小，她就打小孩的主意了，長大后會不會賴上孩子啊？”

　　周女士又觀察了一陣，發現保姆和女兒相處時經常會說出類似這樣的話來，一氣之下，她把保姆辭退了。可當她把這事兒跟朋友們交流時，大家又覺得她這么做似乎少了點人情味。

　　“遇到這種事情應該怎么處理呢？”周女士打進電話，想聽聽老吳的意見。

　　主人人格魅力強，保姆才會“忠心”

　　“保姆，過去叫仆人，是完全沒有人生自由的，現在叫家政服務員，和主人是平等的，但其實這個"仆"字沒有改變，服從的關系沒有變，還是拿你的錢，幫你辦事。”老吳說道。

　　老吳現身說法，這么些年，他家里也用了不少保姆，有的人相處得非常好，最后處成了帶有親戚關系的朋友，把家交給保姆管非常放心；有的人則不行，比如來了就問家里有沒有電視，對家里的事情指手畫腳，“所以說，找保姆這事首先是個運氣問題，挑得好，那么當然主人走運。”

　　用保姆，老吳覺得有這么幾個原則。首先保姆要明確和主人之間就是雇傭關系，職責所在就是為主人分憂解難，要謹守自己的職責，也要以真心對人，不要太計較。

　　其次，保姆不應該“越位”，比如帶小孩這事，時間久了和孩子有了感情很正常，但是要有分寸。因為帶小孩不僅僅是體力的投入，還有感情的投入，孩子的家長本來就有所提防，覺得把孩子交給保姆帶，自己對孩子的感情有所欠缺，這時候如果你再對孩子說些不該說的話，家長就更介意了。所以在老吳看來，像周女士這樣把保姆辭掉也是無可厚非的事情。

　　“但是回過頭來說，這樣做也有違人情，的辦法應該是坐下來好好溝通。”

　　老吳說，報紙上經常會登保姆，其實生活中也有主人，無形中對別人造成傷害自己都不知道。說到底，主人和保姆關系處得好，都不會是一方好，而是相互的，如何在雇傭關系之上以誠相待，也是主人的功課，主人和保姆的相處真是一門藝術。要知道主人的人格魅力強，保姆才會心甘情愿為你付出，古代那些“忠仆”就應了這個道理。