順德家政市場大起底:
價格保姆說了算 雇主大呼“一姆難求”
順德大部分家政服務機構仍是“小、弱、散”; 家政市場目前仍為“賣方市場”, 政府坦言監管難
文/ 本報記者馬珍子魏琴盧凱陽圖/ 本報記者魏琴
“不要說找工作難,想找個好保姆更難……”家住大良的朱女士“上有老下有小”,每天忙于工作的她本想給父母找個保姆幫著料理家務和日常生活,但為此事奔波近一個月,跑了不下十家家政公司和中介,找了兩個保姆,但最終都不合適。朱女士不禁慨嘆:“一‘姆’難求”。
記者了解到, 由于家政服務難規范,“朱女士的煩惱”
普遍存在。為此,8 月初,順德區人力資源和社會保障局下發了一份《順德區促進家庭服務業發展實施辦法》,在政策保障、經費補貼等方面給予家庭服務企業一系列的扶持,尤其在提 高家政人員專業技能、鼓勵家庭服務企業由中介制向員工制轉型等方面都有相關扶持措施,此舉能否改善朱女士們的煩惱呢? 記者于近日走訪了順德多家家政服務中介,并采訪了相關機構專業人士,對順德家政現象進行大起底。
調查
家政中介大媽說了算
家政中介大媽說了算記者先后走訪了大良、容桂多家家政服務中介機構發現,如今大部分家政服務中心仍處于“小、弱、散”的狀態,一個小門面、一張桌椅、一臺電腦加幾張椅子,即組成了一個家政中介機構,而這樣一個辦公機構多數也只有一個管理人員。
順德區家庭服務業協會秘書長徐永進介紹, 順德區目前有家政服務機構40多家,以家政中介為主,多分布在大良、北滘、龍江和樂從,盡管數量不少,但至今仍沒有上規模、寬領域、品牌家政企業。而由于 行業標準建設跟不上,家政服務人員職業道德、言行舉止、服務技能等方面素質也參差不齊。
“很多中介機構大媽兼職管理人員現象普遍存在, 這些多數是順德本地人,少成本登記個家政牌照后,開個小門面進行經營,而自己本身也有其他工作的。”徐永進告訴記者,因為多為兼職,管理人員不專業、缺乏 管理能力問題普遍存在。“目前來說, 家政服務業做得比較好的有廣州、深圳和中山等地”。
月薪多少保姆說了算
對于大部分雇主來說,花費多少聘請家政人員只能“看別人怎么開價”,記者調查發現,以24 小時住家保姆為例,月工資從2500 到3200 不等,各工種工資差價在500 元上下。
梁姨從事家政中介已18 年。據其介紹,家政服務員的工資政府沒有給出明確的限定,一直以來都是跟著市場走。據了解,順德從事家政服務業的人多數是廣西人,部分是本地人。相比之 下,本地人的開價又會更