收費一天50-100元不等,8成雇主是白領
本報訊 記者 劉星 暑假是中小學生出游的高峰時段,由于孩子放假、家長上班的矛盾,代替家長陪同出游,在途中照顧孩子的“保姆導游”應運而生。昨日,記者采訪了幾家南昌市大型旅行社,發現其紛紛推出專門陪孩子旅游的導游服務,雇主80%都是老家在外地、人在南昌上班的白領。為此,市旅游局提醒,“保姆導游”由于職業尚不規范,顧客選擇時應當謹慎。
“保姆導游”50-100元/天
“陪孩子一起旅游”、“照顧孩子的吃、住、行”、“在旅游途中確保孩子安全”……記者昨日走訪南昌市多家旅行社發現,類似“保姆導游”的廣告并不少見。不僅一些旅行社推出這樣的服務,有些家政公司也推出了此類“陪同旅游、照顧孩子衣食住行”的服務。
在不同的旅行社,“保姆導游”的收費標準相差較大,除了由顧客負責他們的吃、住、行等費用外,大型旅行社的收費是每天100元,而少數個人導游的收費則是50元/天。“暑期這類服務供不應求,主要是老家在外地,父母都忙于工作的白領光顧我們,收費也在他們的接受范圍之內。”江西春美旅行社的負責人告訴記者。
“社里有一條龍服務,導游包孩子所有的事宜,并簽訂合同,確保孩子旅行安全,還有一些個人導游收費較便宜,50元/天就夠了。”南昌宏達旅行社工作人員說道。
導游多為兼職大學生和下崗職工
“‘保姆導游’主要是在校的旅游系的大學生和下崗女性職工,大學生我們比較喜歡,比較單純,干活也認真。”江西中山旅行社的工作人員告訴記者,下崗職工因為家庭、事業都在南昌,旅行社摸底后也比較放心。
該工作人員介紹到,旅行社會專門對這些“保姆導游”進行培訓,教他們照顧孩子的方式,比如如何哄孩子、如何照顧孩子們睡覺。“現在有些家政公司也推出了陪同旅游的服務,但生意沒有旅行社好,因為家長對旅行社還是比較放心。”該工作人員說道。
“去年暑期,一個客戶說,孩子想去外面走走,但是她和老公都很忙,問我們能否找個懂照顧孩子的阿姨代他們陪陪。我和在旅游學校的朋友說起此事,剛好他那有相關人才,就推出了‘陪游保姆’項目。”江西中山旅行社的工作人員介紹到。
八成雇主為外地在昌上班的白領
昨日,記者在幾家旅行社采訪得知,80%以上的雇主都是夫妻倆家鄉都在外地,而自身又在南昌上班的白領,他們的理念超前而且有經濟條件,所以成為了“保姆導游”的消費市場。
“八成雇主都是白領,我們雙方簽訂合同,并買好旅游保險,大家都按照合同辦事,收費也明明白白。”南昌宏達旅行社的工作人員說道,因為這些白領工作忙,暑期無法陪孩子旅游,所以才會選擇這項服務。
“沒辦法,孩子一個勁吵著要去廬山,我和丈夫實在沒時間,七八月份是銷售旺季,雙休日都在加班,所以干脆花錢請‘保姆導游’陪孩子去。”在南昌一家外貿公司上班的李先生說道。
市旅游局:“保姆導游”要簽訂合同
對此,南昌市旅游局工作人員稱,在服務行業中,沒有專門列有這一行業。在國家勞動人事部公布的工種細目中也沒有這一項。但“保姆導游”不等于非法,只是國家法律法規沒有相關規定。“保姆導游”兼顧保姆和導游兩個職業,是個新興行業。由于目前還沒有相關的職業標準,很難用量化的手段判斷他們是否達標。整個行業還處于起步階段,比較不規范。因此在選擇“保姆導游”時,盡量到正規的旅行社挑選,而且出游前一定要簽好詳細的協議,這樣一旦出現問題也好依據協議處理。