人民網西安9月25日電（席暖）記者從西安市人力資源和社會保障局了解到，為滿足市民對家庭服務的需求，市人社局于9月25日在西安市“12333”服務咨詢熱線中增設“家庭服務企業推介”功能。

      據了解，在“12333”服務咨詢熱線中公布的家政公司有27家，均為近兩年在創建全國“千戶百強”家庭服務企業（單位）中選出的部分家庭服務機構。家政公司業務涉及家務清潔、照顧老年人及嬰幼兒等。市民撥打熱線電話不僅可以咨詢相應的家政服務，還可以了解家政工作的用工需求。

      “現在市民對家政服務的需求越來越大，老人需要照顧，幼兒需要照顧，但是去哪兒找信譽好服務水平好的家政服務機構呢？西安市人社局開展這項業務就是為了搭建一個聯系用戶、企業和勞動者的家庭服務機構供需平臺，實現供需更加便捷化。”西安市人社局農民工工作處處長司軍介紹到。

      入選的家庭服務企業代表孔祥瑞告訴記者，在服務熱線中增設“家庭服務企業推介”功能也督促著家政服務機構逐步向規范化、產業化、品牌化發展。

      “12333”是以全國統一的公益服務電話號碼向市民及用人單位提供勞動就業、社會保險、勞動關系等咨詢業務。至2012年底總話務量已達140萬余人次，用戶撥打“12333”只需承擔市話通信費用，無信息費。