家政服務行業給人的感覺一直是小而亂，實行規范化管理非常難，更談不上品牌化。但在山東濟南，有這樣一家家政公司，卻通過對自身發展的精準定位、對行業趨勢的敏銳把握以及獨創的與國際接軌的管理模式，走上了家政服務品牌化之路，成為全國家政保潔行業的旗幟，這家公司，就是已經在全國聞名遐邇的濟南八九點家政公司。
　　“金鑰匙”走俏泉城，顧問式家居保潔成行業標桿
　　對很多人來說，家政保潔服務都是“率性而為”，逢年過節或者平時需要了才聯系家政公司，而結果總是覺得沒做好或沒做到位。
　　“居家保潔也是科學。一個家庭多久需要保潔、保潔哪些地方、用什么方法去做，這些問題都有‘門道’。所以說，每一個家庭的保潔方案都需要量身定制，特別是高端家庭，都應該有專屬保潔顧問。”濟南八九點家政運營總監洛然表示。
　　正是按照這一思路，濟南八九點家政在國內首創了顧問式家居保潔模式—“金鑰匙”服務，在濟南一炮打響。
　　
 　濟南日報記者隨同八九點家政工作人員采訪體驗家政服務
　　和傳統家政相比，“金鑰匙”服務模式下，客戶能夠享受到完全個性化的家居保潔方案定制，無需預先購買充值或保潔卡就可以享受低于行業的服務價格，不用花“冤枉錢”。同時，對所有客戶，八九點家政實行24小時總臺式服務保障，任何時間出現家居問題都可以在時間得到解決。
　　濟南名士豪庭李小姐在使用了八九點家政四次服務后，主動申請采用“金鑰匙”服務。對選擇的原因，李小姐表示：“八九點家政服務好，員工都是專職的，有培訓，能信任，上門非常準時，相當于給自己配備了一個居家保潔顧問團!”
　　截至目前，八九點家政的“金鑰匙”客戶僅僅在濟南就突破2000家，并成為全國高端家庭家居保潔服務的“標桿”。
　　自主研發設備，進軍門頭清洗行業大獲成功
　　在很多人心目中，家居保潔好像就是家庭室內清潔服務，但實際上，隨著社會生活的變化，其外延和內涵都在不斷的拓展，形成了現代保潔服務的大格局。對家政服務行業而言，只有把握這種趨勢，才能把握未來。而八九點家政，正是為數不多能夠把握這種趨勢的企業。
　　“在考察國外行業發展和對國內市場深入調研的基礎上，八九點家政推出了門頭招牌清洗和廣告牌清洗服務，并經過不懈努力，在2011年成功研發全自動中低空清洗器，填補了國內在該領域的空白，獲得國家專利!” 洛然介紹。
　　
 　八九點家政為統一銀座全省門店清洗戶外牌匾
　　先知先覺的敏銳眼光和專利設備讓八九點家政再次站到了行業前端。在當前一些家政公司還視這一市場為“新大陸”，濟南八九點家政就已經在其中耕耘多年，并從設備、流程到服務理念打造出完善的服務模式，得到市場熱烈反響，中國石油、工商銀行、建設銀行、中國移動、統一銀座、上島咖啡等一大批知名企業成為八九點家政的忠實客戶。10月11日，第十屆中國藝術節在濟南隆重舉行，八九點家政成為十藝節全程贊助商指定清洗服務提供商。
　　資料顯示，全國的門頭招牌清洗市場份額達到50億元，隨著文明城市創建活動的深入開展和商家對店面形象日趨重視，市場空間還在迅速擴大，而八九點家政，已成為這一行業當之無愧的領頭羊。
　　創新機制，規范管理，拉開進軍全國大幕
　　“任何事業的發展都必須以團隊和制度為保障，八九點家政之所以能夠又好又快的發展，科學的機制是關鍵。”在一次業內研討會上，洛然這樣介紹自己的“心得”。
　　的確如此，對八九點家政而言，創新家政服務人員管理模式大概是其最值得驕傲的事情之一。
　　一直以來，家政行業從業人員均是“中介制”，人員的不穩定性導致了一連串的反應，如人員培訓難、服務專業性差、亂收費、客戶缺乏信任感。面對這些問題，濟南八九點家政在反復考察的基礎上，在業內率先推行“員工制”，既受到了員工的歡迎，也得到客戶的肯定。
　　
 八九點家政總工程師被評為“感動中國十大清潔人物”
　　“選擇八九點家政，除了服務好、夠專業，放心也是重要原因!他們的人都是公司員工，而不是接到預約電話后才招來的臨時工，不用我時時刻刻盯著!”陽光舜城社區許先生如是評價。
　　引領市場的服務項目，強大的技術支撐，先進的服務、管理模式，讓八九點家政收獲不僅僅是口碑，更是榮譽。公司不但被評為“青年文明號”單位，并先后成為中國青年創業國際計劃(YouthBusinessChina-YBC)成員單位、濟南市委市創業促進會創業使者單位等。
　　源于日益彰顯的品牌效應和在國內行業中的“龍頭”地位，近年來全國各地來八九點家政“取經”的同行絡繹不絕，僅今年以來，就達到八十余家。而這，也對八九點家政提出了新的課題。
　　“當前國家積極鼓勵服務行業發展，我們計劃以專利設備和運營管理模式為核心，面向全國創業者開展家政保潔清洗創業培訓和特許經營，讓創業者可以低成本快速進入現代家政服務大市場，目前已經開始接受報名!”洛然透露。
　　思路決定出路，理念決定財富。相信隨著八九點家政在全國的布局，創業者們在現代家政服務業實現自身價值的同時，必將有越來越多的人們擁有“天天八九點”的新生活。