家政服務行業給人的感覺一直是小而亂,實行規范化管理非常難,更談不上品牌化。但在山東濟南,有這樣一家家政公司,卻通過對自身發展的精準定位、對行業趨勢的敏銳把握以及獨創的與國際接軌的管理模式,走上了家政服務品牌化之路,成為全國家政保潔行業的旗幟,這家公司,就是已經在全國聞名遐邇的濟南八九點家政公司。
“金鑰匙”走俏泉城,顧問式家居保潔成行業標桿
對很多人來說,家政保潔服務都是“率性而為”,逢年過節或者平時需要了才聯系家政公司,而結果總是覺得沒做好或沒做到位。
“居家保潔也是科學。一個家庭多久需要保潔、保潔哪些地方、用什么方法去做,這些問題都有‘門道’。所以說,每一個家庭的保潔方案都需要量身定制,特別是高端家庭,都應該有專屬保潔顧問。”濟南八九點家政運營總監洛然表示。
正是按照這一思路,濟南八九點家政在國內首創了顧問式家居保潔模式—“金鑰匙”服務,在濟南一炮打響。

濟南日報記者隨同八九點家政工作人員采訪體驗家政服務
和傳統家政相比,“金鑰匙”服務模式下,客戶能夠享受到完全個性化的家居保潔方案定制,無需預先購買充值或保潔卡就可以享受低于行業的服務價格,不用花“冤枉錢”。同時,對所有客戶,八九點家政實行24小時總臺式服務保障,任何時間出現家居問題都可以在時間得到解決。
濟南名士豪庭李小姐在使用了八九點家政四次服務后,主動申請采用“金鑰匙”服務。對選擇的原因,李小姐表示:“八九點家政服務好,員工都是專職的,有培訓,能信任,上門非常準時,相當于給自己配備了一個居家保潔顧問團!”
截至目前,八九點家政的“金鑰匙”客戶僅僅在濟南就突破2000家,并成為全國高端家庭家居保潔服務的“標桿”。