三峽晚報訊 (記者張元媛 通訊員劉長梅)
老人不用掏一分錢,就能得到一個功能多樣的“數字保姆”。2日,記者從伍家崗區民政局了解到,老年人“一鍵通”申報全面啟動。
“付婆婆,告訴您一個好消息,以后家里水管破了、電視機壞了或是想請個保潔阿姨,用‘一鍵通’手機撥打‘12349’服務熱線,您的需求分分鐘可以搞定!”昨天,伍臨路社區網格員王丹萍上門為85周歲的付婆婆送去了《致全區老年人的一封信》。
據了解,“數字保姆”是伍家崗區建設的“12349”居家養老信息平臺,通過網羅家政服務、管道疏通、衛生康復等為老服務實體,建立老人信息數據庫并開設電話接聽坐席,老人只需撥打“12349”號碼告知服務需求,服務平臺將安排相應服務商上門為老人服務,方便又快捷。另外,區政府還為80周歲以上的老人提供120元/年的話費補貼并贈送一部“一鍵通”老人專用手機。65至79周歲的老人可以自己帶手機加入到服務網絡,政府每年補貼60元話費。
付婆婆感慨萬千:“我們兒女都在外地,年紀大了身體不好,家里有點事真不知道找誰。現在好了,政府給我們建了這個平臺,還送話費送手機,真是替我們想得周到!”
即日起,“一鍵通”入網申報已經在轄區各社區和村全面展開,凡是戶口在伍家崗區、滿65周歲的常住老年人都可以申請入網,老人可在常住地所在社區(村)申報,也可以請網格員上門辦理。
作者:張元媛 劉長梅