江蘇 2013-11-25(中國商業電訊)－－21世紀是信息的時代、網絡的時代、電子商務的時代。電腦網絡的建立與普及將徹底地改變人類生存及生活的模式，而控制與掌握網絡的人就是人類未來命運的主宰。據中國互聯網絡信息中心第20次發布的“中國互聯網絡發展狀況統計調查，截至2007年6月，中國網民人數已經達到1.62億，僅次于美國2.11億的網民規模，位居世界第二。電子商務是21世紀經濟增長的引擎。

　　如今各行各業搶灘電商平臺，打造自己的網絡營銷模式，而移動互聯網作為電子商務領域的新星崛起，更是得到更多企業的關注。家政服務行業都不例外。行業專家朱秉道對電子商務一直十分關注，經過長期的考察，同時對家政服務行業的了解，迅速實現家政服務行業的移動線上發展模式，并且實現了APP雙系統客戶端。為家政服務行業開辟的一個全新的發展模式。

　　朱秉道表示，在我國，隨著家庭結構的演變和社會經濟的發展，事業型、困難型（家有老人、孩子、病人需要照顧）、富裕型家庭大量出現，希望從煩瑣的家務勞動中解脫出來，以便有更多的時間從事生產、學習和娛樂的人越來越多，據統計，有約70%的城市居民對家政服務有需求。另外，作為第三產業的家政服務，有巨大的市場潛力，有利于擴大就業，為各級政府所支持。因此，家政服務這一朝陽產業其發展前景和市場前景是極其廣闊的。

　　目前家政行業還面臨“小、散、弱”的局面，存在服務市場不夠規范、培訓工作不到位、規范監督機制缺失等問題，造成市場供需矛盾突出。比如，居民找不到服務、不敢接受服務，而服務企業又不知道誰需要服務、需要什么服務等，嚴重影響了行業發展和居民服務需求的滿足。

　　“家政服務”平臺的出現，讓客戶和家政服務公司零距離接解，客戶和家政服務人員直接交流，實現雙向溝通。客戶可以上網查詢各公司的服務項目、收費標準，以及服務員的詳細資料；服務員也可以隨時查看雇主信息，選擇適合自己的家庭服務。

　　朱秉道認為，對于家政服務行業來說，要想成為行業的領頭軍，必須緊隨電子商務的步伐，趕上移動互聯網的大浪潮，利用發展理念和優質的服務質量，積極探索最優異的管理和營銷渠道，才是經營之道。