晚報訊 找保姆難、找月嫂難、找護工難……隨著人們生活水平的提高和老齡化社會程度的加大，家庭服務業越來越得到社會的認可，但供需矛盾卻不斷加大。記者昨日從市人力資源和社會保障局了解到，為有效解決滿足社會需求，同時更好地引導、規范島城家庭服務業市場，市南區在漳州二路123號的香港花園紫金花廣場率先打造了全國家庭服務業就業廣場，并將于12月1日正式啟用。

所有項目明碼標價

據市人社局工作人員介紹，就業廣場的成立，將有效解決三大難題：一是青島市一直沒有綜合的、規范的專門從事家政服務的場所問題；二是市民一直存在找放心家政公司難的問題；三是家政服務從業人員一直沒有專業化的就業市場問題。就業廣場主要發揮三大功能：一是全市家政服務企業的集聚中心；二是全市家政服務從業人員的應聘中心；三是全市家庭服務需求信息的發布中心。在這里，市民可以像超市購物一樣，在“家政服務超市”里，挑選自己需要的服務項目，所有項目會明碼標價，并提供使用說明書，在同樣項目里還可以“貨比三家”，比較一下不同的家政公司，并可以直接與家政公司面對面洽談。

跟蹤回訪家政服務

同時，在這里售后服務也很完善，所有服務必須簽訂統一規范的合同，由廣場內工作人員對家政公司的服務實施跟蹤回訪，對市民不滿意的家政服務將計入“黑名單”，對該服務人員可能采取措施，讓其待崗培訓，甚至給予不得從事本行業的處理。對違反規定的家政公司給予清退出就業廣場的處罰。

40家機構申請參加

據廣場管理人員介紹，廣場將根據預約情況，每月在室外舉行一次大型家政服務業洽談大集，每周在室內舉行一次小型家政洽談會，每天有專人負責提供專門的洽談接待服務。目前，全市近40家家政機構申請參加家政供需洽談活動，分為居家養老、母嬰護理、家電維修、家政服務、家庭裝修、搬家家教等各門類。從保姆、鐘點工、維修到月嫂、育嬰師、營養配餐等服務項目一應俱全，在這里，市民可以放心找到適合自己需要的各類家政服務人員。

（記者 張貝）