想找人搬家,擔心半路加價；家里的門鎖壞了,找人來修卻不放心……不少讀者在生活中常常被這類瑣事所困擾,也為社會上良莠不齊的中介服務擔憂。從12月1日起,專為本報讀者搭建的服務平臺—齊魯公眾服務中心正式上線運營。今后,晚報讀者只要撥打本報讀者服務熱線96706,便可省去這些煩惱。

　　本報記者　李虎

　　96706為讀者

　　提供增值服務

　　齊魯公眾服務中心是由齊魯晚報和山東高速信聯支付有限公司共同打造的、省內最專業的公眾便民服務平臺。這一個全新的綜合性公眾服務平臺,整合社會上規范合法、優質誠信的服務資源,以加盟的形式將合作商家和服務優惠契約化,形成系統化、市場化的服務體系,為齊魯晚報讀者和信聯卡會員提供統一規范、優質高效、誠信公道的服務。齊魯公眾服務中心依托本報24小時讀者服務熱線96706,做到“一個電話,服務到家”。

　　齊魯公眾服務中心將為晚報讀者和信聯卡會員提供全方位的專業服務。從家中管道疏通、空調油煙機清理,到房屋補漏,從家政、婚慶服務到旅游訂票、高速出行,從綠色超市到餐飲美食……涵蓋了讀者生活的諸多方面。首期已有大家園、秋香姐、三幫家政、螞蟻搬家、濟南家電服務維修行業協會、賽維電子等多家家庭服務企業加盟。這些加盟商家的分店遍布濟南各市區縣,濟南市區的讀者和會員只要撥打本報讀者服務熱線96706,就能輕松享受這些便民服務。

　　齊魯公眾服務中心擁有專業完善的96706呼叫服務平臺,24小時提供暢通的呼叫服務,客服人員將準確、詳細地記錄下讀者的預約服務需求,時間與服務商家進行業務對接并上門服務。

　　為規范服務行為,保證服務質量,96706的各項便民服務均明碼標價。登門服務人員統一佩戴齊魯公眾服務中心的工作證,服務后填寫“便民服務卡”,中心將對每次上門服務進行回訪,不滿意的可維權。

　　從12月1日起,齊魯公眾服務中心將與張剛大篷車一起深入到濟南市各大社區,不定期舉行“96706便民服務進社區”公益活動,為社區居民提供便民服務現場咨詢和力所能及的免費便民服務。同時,中心也會針對本報讀者不定期推出各種優惠活動,讓讀者享受到不一樣的生活質量。

　　齊魯晚報讀者卡

　　同步發行

　　齊魯公眾服務中心正式上線后,還將與山東高速信聯支付有限公司共同推出“齊魯晚報讀者卡”。山東高速信聯支付有限公司是山東高速集團的全資子公司,發行的多用途預付卡—信聯卡可在全省7000多家商戶、兩萬多個門店使用。齊魯晚報讀者卡是基于信聯卡系統平臺推出的晚報訂戶專享卡,持有讀者卡和信聯卡的市民,自動成為齊魯公眾服務中心的會員,既可以專享服務中心推出的所有團購優惠活動和優先享受各項優質生活服務,還可以持卡享受在高速公路交費、加油、保險、購物、餐飲、娛樂、公共交通等多個領域的快捷支付和折扣優惠。

　　為更好地服務讀者,網上服務平臺96706便民網近日將上線,敬請讀者關注。