近日,安徽省商務廳公示了2013年40個“放心家政”龍頭企業名單,并發布了《安徽省放心家政龍頭企業建設與經營規范(2013年修訂版)》。今后,這些家政龍頭企業的經營不僅有了約束,也能讓消費者在請家政時更放心。
據悉,這40個“放心家政”龍頭企業涉及我省16個城市,合肥市入選的家政企業最多,有8個企業。
“放心家政”龍頭企業的建設與經營得達到相應的標準,比如要連續開展2年以上的家政服務業務,年營業額在20萬元以上。在門店的建設方面,家政服務企業可以直營或加盟方式建設連鎖店,且在全省(區、市)網點數達到5家(其中直營店比例達到40%以上),或者擁有20個社區網點。此外,“放心家政”龍頭企業要重視客戶的投訴,除了解決客戶投訴,還得有相應的記錄。
今年,我省還將打造統一的家政服務網絡中心,全省正規家政服務企業都可以進入這一中心,公眾只需要在網上下單,就能獲得家政服務。(姚一鳴)標簽:放心家政 省商務廳 家政服務編輯:曹飛翔