記者近日從玉林市商務局獲悉，為推進玉林市家政服務行業及相關產業健康有序發展，玉林市家政服務網絡中心平臺將于12月底上線，符合條件的全市家政服務企業及相關行業的單位和個人皆可加盟。

    據悉，玉林市是2012年全國27個家政服務體系建設試點城市之一，試點項目將于今年12月底基本建設完工并開始試運行。玉林市家政服務網絡中心平臺是玉林市家政服務體系建設試點項目之一，該平臺對廣大消費者實行完全免費服務，并結合玉林市實際，整合各類家政服務資源，促進家政服務業發展，通過專用熱線電話、網絡信息手段，為所有機關企事業單位和全體市民提供供需對接服務，并對企業資質、服務質量進行監督和評價。服務內容主要涉及家庭服務、維修服務、養老服務、醫療服務、物業管理、社區導購、房屋租售、人才招聘、法律服務、生活百事等方面。

    為確保服務質量，家政服務網絡中心平臺將與加盟企業簽訂質量保證協議，對服務對象有健全的質量回訪制度，對服務企業實行嚴格的監控，對信譽良好的企業向社會重點推薦，對失信企業實行懲罰，融服務與管理于一體，促使服務行為有序規范。將對各類服務人員進行標準化訓練，要求加盟企業的新增就業人員上崗前都要接受中心培訓，造就一支規范的服務產業大軍。將聘請專門的法律顧問和服務質量巡視員，處理因服務質量和價格等引起的糾紛，對網絡中心服務情況進行監督。

    相關鏈接：加盟資質要求

    符合平臺服務內容的有關企事業單位和個體工商戶，符合以下條件之一的均可加盟：（一）具有獨立的法人資格。具有經營許可證（營業執照）、稅務登記證、組織機構代碼證。（二）具有固定的經營場所，有明確的經營場所地址、聯系方式、規章制度、崗位職責和投訴監督電話。（三）家政類企業的服務人員必須持《身份證》、《健康證》及相關的《職業資格證》三證上崗。（四）對于非家政類的服務企業，應遵守各自行業的規章制度及服務公約。（五）玉林市家政服務體系建設試點項目承辦單位及玉林市家政服務業協會會員企業及會員個人可優先加盟推薦。（記者 陳立萍 實習生 陳楓）