每逢春節來臨之際，家政服務市場總是異常火爆，今年也不例外。20日記者從愛心大姐服務社、青島家政服務網絡中心、青島頤源家政服務中心等多家島城家政服務機構了解到，目前島城家政市場已經出現人工不足的情況，預約節前家政服務的主要客戶仍是都市年輕白領，休息日成為家政服務的黃金時間，多數家政公司春節前的所有休息日全部預訂滿。

　　“今年家政服務價格肯定比去年要高，如果按照臘月以后的市場價格來說，同比漲幅大約在兩成左右。”青島頤和家政保潔服務有限公司李主管告訴記者。

　　年前家政市場很“缺人”

　　即便是提前招募了約100人的臨時工隊伍，但愛心大姐服務社依然面臨著人手短缺的情況。20日，記者從愛心大姐服務社了解到，今年春節來得早，所以有需求的家庭都提前下手，預訂家政服務人員，為了保障節日期間的家政服務，愛心大姐服務社提前動手增加了“百人隊”，通過緊急培訓之后上崗服務，但依然無法滿足旺盛的市場需求。“主要是休息日的預訂太多，大家都扎堆在春節之前的這幾個周六周日預約家政服務，造成休息日人手不足。”

　　“年三十之前的雙休日，我們這邊已經派不出人了。”20日，青島家政服務網絡中心的工作人員告訴記者，現在的家政市場明顯 “供不應求”，平均三戶人家才能均攤一名家政服務員，而且大部分市民都選擇雙休日作為上門服務日，因此在周六周日該中心的所有員工基本上都已預訂滿了日程。這名工作人員建議說，如果想要在小年之前預訂家政服務的話，可以考慮周一至周五的正常工作日，“這段時間還有一些空檔日程可以安排，但市民也要抓緊時間預訂，估計到了明年一月份就連工作日也基本沒有人手可派了”。

　　專業家政人員更吃香

　　從傳統的家庭保潔服務，到開荒保潔、地毯清潔、大理石清潔等各項專業性家政服務，專業家政人員越發吃香了。“現在傳統的保潔員還不算太緊張，但像大理石清潔員、家電清潔員還有地毯清潔員等專業人員，日程基本都已經訂滿了。”青島頤和家政保潔服務有限公司李姓主管告訴記者，以大理石保潔員為例，現在基本上所有日程都已經訂滿，“現在很多家庭都采用了石材裝飾，在日常生活中所沉積的油漬、泥垢很不好清理，而能夠操作專業機械進行大理石清潔的員工，現在市場上又比較少，所以非常緊缺。”除此之外，李主管表示，今年市場需求缺口較大的，還有家電清潔員，“拿吸油煙機來說，現在都是斜面設計，在清潔的時候跟過去的垂直風吸油煙機有很大區別，對于保潔員的專業技術還是有一定要求的，此外洗衣機、電冰箱等大件家電的年底清潔需求也比較大。”

　　除此之外，住家保姆也成為了家政市場上的“緊俏資源”。“現在24小時的四級住家保姆已經沒有了，如果市民需要保姆照顧老人的話，我們這里還有部分‘早八晚八’保姆。”頤和家政李主管表示，現在的保姆以本地為主，外地保姆已經開始準備返鄉，基本不愿再接新的客戶。 （記者 官華晨）