到了年底，甬城家政服務市場又遭遇了“用工荒”。昨天，記者走訪寧波多家家政服務公司了解到，近段時間寧波城區鐘點工需求量大增，時薪也已經水漲船高。

　　家政用工高峰來臨

　　“周末已經爆滿了，最早給您安排在下個星期的工作日。”這是海曙區某家政服務公司接線員王先生最近重復頻率的一句話。他表示，當前，市民若需要家政鐘點工，需要提前一星期預訂才有可能，能夠提前半個月預訂則更保險。

　　“81890每天接到近3000個求助電話，其中有1000多個來電，都是需要家政服務的。”寧波市81890求助服務中心張主任說。據統計，寧波市區近100萬戶家庭中至少有20萬戶需要家政服務，占到五分之一。

　　有家政公司人士分析認為，從陽歷看，今年春節比去年春節要早，因此今年家政預訂旺季起步也比去年來得早。“由于家政用工旺季提前來臨，現在，已經有員工根據實際情況‘挑活’了。”該家政公司人士稱。

　　時薪水漲船高

　　伴隨需求量的增加，鐘點工時薪也“水漲船高”。“現在請鐘點工每人每小時要25元至30元，3小時起步！”家住春江花城的王女士告訴記者，上周末，她請了兩名鐘點工同時打掃房子，6個多小時下來她支付了330多元，“而同樣的工作時間，上半年也就240元出頭。”

　　這從市區多家家政公司也得到證實。“前段時間，鐘點工的時薪穩定在20元左右，如今工作量增大，考慮到員工的工作積極性，公司將每小時的工資作出一定幅度的上調。”鄞州區某家政服務公司負責人表示。

　　不過，該家政公司負責人告訴記者，當前仍不能算是家政用工峰。“元旦以及小年夜前后家政服務需求量將會更大，以現在的市場行情看，估計到下個月上中旬家政服務價格還會漲。尤其是春節前，時薪或再上浮。”

　　企業嘗試“溫情留人”

　　對于年底家政用工緊張、價格節節攀高的現象，一些業內人士認為，個中原因無非有二：一是春節臨近市民家政服務需求出現較大幅度增加；二是春節將近，部分在寧波做家政服務的外地務工人員選擇返鄉，從而導致寧波城區用工減少。

　　據了解，寧波市家政從業人員數量龐大，相當大比例來自外省。同時，這些從業人員大多與家政公司是松散的中介合作模式。“如何在年底留住員工，已經成為許多家政服務企業需要破解的難題。”一名業內人士表示。

　　記者注意到，與往年不同，今年有不少企業為挽留家政工紛紛打起了“溫情牌”。

　　“我們已經預訂了春節晚宴，讓大家即使離鄉背井也能感受到過年的氣氛。”一家政公司負責人告訴記者，他們還承諾為全職員工發紅包，同時考慮給個別員工報銷部分路費，因為“希望他們年后再回來”。