鑒于經常有網友在預約過程中通過電話或者QQ咨詢各種家政問題，小編特地匯總了幾條服務常見問題，為用戶答疑解惑，讓您更精準預約，明白消費。

Q：日常家庭清潔，應該預約哪種家政服務？

A：建議選擇鐘點工。

說到大掃除，保潔就是頭等大事。家庭保潔相對面積較小，鐘點工即可滿足一般需求。

小編分享：“最家政”鐘點工按照小時結算，30—35元/小時，100元起步。一名保潔阿姨工作3—4個小時，花費100余元就能讓室內煥然一新。保潔專業，價格實惠。

另外，開荒保潔是在新房裝修后次做的清潔掃除，與日常清潔工作相比難度更大，很多在裝修施工過程中遺留的污漬、垃圾必須在開荒保潔中徹底清理。收費標準因面積、戶型等的不同而各有差異。“最家政”開荒保潔收費以建筑面積為準，根據現場實際情況3—5元/㎡不等。

Q：油煙機清洗難怎么辦？

A：通過最家政100元輕松搞定。

定期清洗油煙機非常有必要！油煙在通過煙管排出的同時，有部分遺留在油煙機煙腔、煙道及葉輪中，日積月累會加重葉輪的重量，增加電機的負荷影響轉速和排風量，從而對油煙機性能產生負面影響。一般清潔表面污漬無法為油煙機減負，自行對油煙機進行清洗和安裝容易導致其不運轉、抖動等情況。

小編建議：油煙機清洗應選擇專業從事油煙機服務的清洗公司。“最家政”擁有數家優良資質清洗公司，上門清洗每臺費用100元左右，價格實惠，預約更放心。

Q：家庭用地毯如何清洗？

A：優先考慮普通干洗店。

政務區馮女士家中有1張2米×3米的地毯和幾張小尺寸地毯，年底想做一次徹底的清潔，于是月初在“最家政”預約了地毯清潔服務。合肥論壇客服向清潔公司推單后，為馮女士找到了滿意的保潔員。但家政人員表示，地毯數量少，清洗機來回運輸成本高，上門服務不僅對自己，對客戶來說也很不劃算。

小編提醒：家中少量地毯、窗簾等織品清洗，可以優先考慮干洗店，目前很多店有提供地毯和窗簾清洗的服務，甚至可以上門取件。費用較為合理，也可以滿足用戶的清洗需求。

Q：年關需要請保姆怎么辦？

A：一定要盡早預約，并同家政人員明確工作時間。

隨著元旦及春節的臨近，不少阿姨提前請假回家過年，年關的保姆市場往往出現供不應求的狀況。目前，已有家政公司表示，隨著人工成本等逐年上漲，不排除元旦后漲價的可能。

因此，年底或年初準備請保姆的市民注意了，為避免趕上“保姆荒”，趁早預約。

月嫂、育嬰師是分別針對產婦和新生兒的服務，專業性更強，費用更高。近期，最家政接到不少網友咨詢：“需要一位協助照顧產婦的阿姨，直接預約月嫂嗎？”

小編支招：協助家人照顧產婦或嬰幼兒，在線預約保姆更合適。保姆服務范圍廣、協助能力強，價格還便宜。

Q：搬家過程中貴重物品怎樣保管？

A：貴重物品搬家前請提前電話說明。

隨著生活水平的提高，市民家中的貴重物品日漸增多，搬家過程中常會發生貴重物品丟失、損壞的事件。因此，搬家不僅要找正規的搬家公司，還要特別做好貴重物品的保護。

小編提示：在“最家政”預約搬家服務時，將“家中有貴重物品”這一信息進行備注或提前將有貴重物品告知搬家公司，以便搬家人員針對貴重物品的安全運送做出相應對策。

Q：家電故障如何解決？

A：首先找官方售后，小家電盡可能送上門，大型電器聯系“最家政”。

購買家電，選擇品牌產品，售后維修可以省心不少。品牌家電出現問題時，建議在保修期限內先聯系品牌售后，一般可以免費處理。