參訓人員經過嚴格考核
“本次培訓共吸引了100多人參加,培訓主題為家政服務職業道德,主要從家政工作職責、素質要求、行為規范、儀表禮貌等方面進行了培訓。”記者采訪中獲悉,培訓時老師結合鮮活的案例,將家政工作的職業道德規范要求,生動有趣地闡釋出來,參加培訓的家政服務從業者紛紛表示獲益匪淺,希望以后能有更多機會參加培訓,提高專業技能和職業素養。
據了解,本次培訓以規范青島家政服務行業,實現誠信用工為目的。每一個參加培訓的人員都必須經過身份驗證、體檢、培訓等程序,家政從業者培訓合格后將頒發上崗證,這意味著為市民提供服務的家政服務員都將實現有“證”可查,限度地保證了服務質量。
一站式平臺提供家庭服務
據青島市北家庭服務就業創業廣場負責人介紹,此次還將為培訓合格的家政從業者投保險,這就為雇主有效地規避了用工風險,保證了雇員和雇主雙方的安全。針對目前島城家政市場存在的很多問題,如家政中介大都規模小,人員素質參差不齊、家政員不穩定等,就業創業廣場將整合各家政品牌,逐步規范島城家政行業,推動我市家政市場的提升。坐落于市北區福州北路139號內的青島(市北)家庭服務就業創業廣場是目前島城的一站式綜合性家庭服務供需平臺,廣場總面積2000多平方米,內設家庭保姆、月嫂、育嬰早教、居家養老、家庭保潔等10個服務窗口。
目前已有百樂邦家政連鎖、怡家順、泉林一家人、期頤養老護理等三十余家企業正式入駐,青島市北家庭服務就業創業廣場目前已經實現百分百實名認證,能夠為外地人員辦理暫住證,還可免費為符合條件的從業者辦理保險,為消費者和從業者解除后顧之憂。此外,青島市北家庭服務就業創業廣場也建立了完善的電話回訪制度,所有家政服務跟蹤到底,顧客投訴時間處理,這也有利于保證家政服務品質。