9月28日下午，淘家政綜合服務平臺上線啟動儀式暨品牌發布會在東莞舉行。據淘家政網絡公司負責人表示，淘家政O 2O互聯網平臺的核心服務在于，依托淘家政互聯網平臺的全網覆蓋能力，對接一線實體家政企業和個體推薦服務。 該負責人表示，從市場上看，目前家政O 2O互聯網平臺的開發主要有兩個方式：一是由網絡技術跨入家政O 2O，其互聯網思維非常強悍，弱勢在于設計的服務性產品落地性比較差，故而出現以燒錢推動發展的現象；二是由擁有一線實體家政經驗，因發掘需要才挺進家政O 2O，雖然其互聯網思維處于弱勢，優勢在于設計的服務性產品非常接地氣，故而以服務推動發展。淘家政則是選擇了后一種方式，推動實體家政推動線上平臺發展。東莞業內人士表示，作為家政公司的核心資源，得阿姨者得天下。目前隨著O 2O的興起，越來越多的互聯網公司都開始跨界做家政O 2O。家政本作為技術含量較低的行業，進入門檻原本不高，加上家政O 2O不收取中介費，這樣一來就會提高阿姨們的收入，也為互聯網平臺帶來客戶資源。
淘家政負責人表示，淘家政將以泛家政服務為切入口，跨行打劫進入商業，然后趁機挺近工業的一系列前所未有的新型體系為發展紐帶。“淘家政不僅僅要引導傳統家政行業進入互聯網時代，更是要進行家庭生活服務經濟的資源重組，即創建全國個全品類居家生活服務的綜合平臺。”該公司負責人表示，淘家政將通過這一綜合平臺積累的大數據，以及居家服務經濟本身擁有的渠道優勢，進軍專業細分的商品銷售市場。如充分發揮一線月嫂人員的終端導購優勢，進入母嬰用品經營市場。
