湖南日報3月15日訊(記者 柳德新)“好保姆、好月嫂難找!”不少家庭經常發出這樣的感嘆。今天，湖南首家家政O2O公眾服務平臺在長沙上線，首推家政服務員誠信制度，將家政服務員失信違約、違法違紀等行為進行黑名單曝光。消費者可像淘寶購物一樣，購買家政服務，還可給“好評”或“差評”。

今天上線的家政O2O公眾服務平臺——優家網(www.315yjw.com），對家政企業、家政服務員和市民免費開放。只要進入網頁“誠信查詢”，輸入家政服務員姓名或身份證號碼，都可以查詢到家政服務員誠信記錄。列入黑名單的家政服務員，家政企業可拒絕錄用，消費者可拒絕預訂。

長沙市家庭服務業協會會長匡力平介紹，通過在平臺上注冊，消費者可查詢到在家政O2O公眾服務平臺認證的家政企業信息，包括服務工種、對應的總體評價和評分，也可查詢實名認證的家政服務員信息。同時，消費者還可看到菜單式服務標準、服務價格區間，以及企業是否購買了工傷保險等情況。他預計，半年內，長沙市10萬名家政服務員信息都將納入該平臺。